Bạn đã từng nạp thẻ bằng số seri chưa? Bạn có biết cách nạp tiền điện thoại bằng số seri khi thẻ cào bị mất? Mời bạn xem ngay bài viết này của chúng tôi để hiểu rõ hơn nhé!
Có rất nhiều khách hàng khi nạp thẻ điện thoại bằng giấy rơi vào tình trạng mất số do thẻ bị ướt hoặc cào quá mạnh. Và hầu hết các bạn đều nghĩ thẻ không thể dùng được nữa và vứt chúng đi. Tuy nhiên, thực tế bạn hoàn toàn có thể nạp tiền điện thoại thông qua số seri của thẻ cào.
Vậy, nạp thẻ điện thoại bằng số seri được không? Cách nạp thẻ bằng số seri khi thẻ cào bị mất như thế nào? Bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn cách nạp thẻ điện thoại bằng số seri đơn giản và nhanh chóng nhất!
Contents
Nạp thẻ điện thoại bằng số seri được không?
Cách nạp tiền bằng số seri là hình thức nạp thẻ được ít người biết đến. Khách hàng gặp tình trạng thẻ bị mất số thường vứt thẻ và mua thẻ mới vì nghĩ không dùng được nữa. Tuy nhiên, bạn hoàn toàn có thể lấy lại mã số thẻ và nạp card bằng số seri của thẻ cào điện thoại.
Trên thẻ cào điện thoại thường có 2 dãy số khách hàng cần phân biệt rõ để có thể lấy lại mã số thẻ nhanh nhất.
- Mã số thẻ: Là dãy số có 12 chữ số và được phủ lên trên một lớp bạc mỏng. Đây chính là phần bạn cào để nạp thẻ điện thoại.
- Số seri: Là dãy số được in trực tiếp trên thẻ cào điện thoại. Chúng được mã hóa đồng nhất với mã số thẻ và mỗi thẻ cào sẽ có số seri riêng và có thời hạn sử dụng.
Và chính nhờ số seri riêng biệt đó, nhà mạng hoàn toàn có thể tìm kiếm lại mã số thẻ qua số seri. Và tất nhiên bạn vẫn có thể nạp tiền khi bị mất số.
Nguyên nhân thẻ cào điện thoại bị mất số
Nạp tiền điện thoại bằng thẻ cào là hình thức truyền thống và vẫn luôn phổ biến hiện nay. Đặc biệt với những khách hàng sử dụng thuê bao trả trước vẫn ưu tiên lựa chọn hình thức này. Tuy nhiên, khách hàng lại phải đối mặt với các vấn đề thẻ cào bị mất số vì nhiều nguyên nhân. Điển hình như:
- Khách hàng vô tình làm rách phần mã số thẻ điện thoại
- Khách hàng làm ướt thẻ, làm nhàu nát phần mã số thẻ cào
- Khách hàng cào thẻ quá mạnh dẫn đến tình trạng làm mất số một hoặc nhiều số của mã số thẻ
Hướng dẫn cách nạp thẻ bằng số seri khi thẻ cào bị mất số
Thẻ cào điện thoại của bạn bị mất mã số thẻ nhưng vẫn còn số seri đừng vứt chúng đi nhé! Bạn hãy liên hệ ngay tổng đài nhà mạng để được cấp lại mã thẻ và nạp tiền nhé.
Chi tiết cách lấy lại mã thẻ nạp điện thoại của một số nhà mạng như sau:
Cách nạp thẻ bằng số seri Viettel khi bị mất số
Để nạp thẻ cào bằng số seri, các thuê bao Viettel cần đảm bảo hai điều kiện sau đây:
- Thẻ cào điện thoại còn nguyên số seri
- Thẻ cào đó chưa từng được sử dụng trước đó
Địa điểm đổi thẻ cào Viettel mới:
- Các điểm giao dịch của Viettel
- Các đại lý ủy quyền gần nhất của Viettel
Cách đổi thẻ cào Viettel:
- Khách hàng mang theo thẻ cào Viettel bị mất số
- Thẻ căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân để đối chiếu
Các nhân viên Viettel sẽ giúp bạn kiểm tra toàn bộ thông tin từ hệ thống một cách chính xác. Nếu không phát sinh ra bất kỳ vấn đề gì, họ sẽ tiến hành giúp bạn nạp tiền bằng số seri một cách nhanh nhất.
Ngoài ra, khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài của Viettel theo Hotline: 19008198 để yêu cầu sự hỗ trợ trực tiếp từ các tư vấn viên của Viettel.
Cách nạp thẻ bằng số seri Vinaphone khi bị mất số
Thẻ cào điện thoại bằng giấy rất dễ bị rách, ướt hoặc mất số khi cào mạnh. Vậy, nạp thẻ điện thoại bằng số seri cho thuê bao Vinaphone như thế nào? Bạn tham khảo ngay nhé!
Điều kiện để lấy lại mã số thẻ cào của nhà mạng Vinaphone:
- Số seri của thẻ cào phải còn nguyên
- Thẻ cào Vinaphone phải đảm bảo chưa từng được sử dụng
Địa điểm đổi thẻ Vinaphone mới:
- Khách hàng đến trực tiếp trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone
- Hoặc các điểm giao dịch gần nhất của nhà mạng Vinaphone
Cách đổi thẻ cào Vinaphone:
- Khách hàng mang theo thẻ cào Vinaphone bị mất số
- Khách hàng đem theo thẻ căn cước hoặc chứng minh nhân nhân để đối chiếu
Các nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra và cung cấp lại mã số thẻ cho bạn để bạn có thể nạp tiền điện thoại một cách nhanh chóng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ đến tổng đài của Vinaphone theo Hotline: 9119 để được hỗ trợ và hướng dẫn cụ thể.
Cách nạp thẻ cào bằng số seri Mobifone khi mất số
Tương tự như hai nhà mạng trên, các thuê bao Mobifone cũng cần các điều kiện sau đây để được lấy lại mã số thẻ.
- Số seri trên thẻ cào điện thoại phải còn nguyên
- Thẻ cào Mobifone chưa từng được sử dụng
- Thẻ phải còn nguyên 4 góc và ít bị nhàu nát
Địa điểm đổi thẻ cào Mobifone:
- Khách hàng đến trực tiếp trung tâm hỗ trợ khách hàng về dịch vụ Mobifone
- Hoặc các điểm giao dịch Mobifone gần bạn nhất để được hỗ trợ
Cách đổi thẻ cào Mobifone:
- Khách hàng mang theo thẻ cào Mobifone bị mất số
- Khách hàng mang theo chứng minh nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân
Các nhân viên sẽ giúp bạn kiểm tra và hỗ trợ cấp lại mã số thẻ để bạn có thể nạp tiền một cách nhanh chóng.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ đến tổng đài của Mobifone theo Hotline: 9090 để được hướng dẫn nạp tiền điện thoại bằng số seri nhanh nhất.
Một số lưu ý khi sử dụng thẻ cào điện thoại bằng giấy
Để hạn chế tối đa tình trạng thẻ cào bị hỏng, bị mất số, nhàu nát khách hàng nên lưu ý một số vấn đề sau đây:
- Nên mua thẻ cào ở các điểm giao dịch uy tín được ủy quyền, tránh mua phải thẻ cào giả.
- Khi cào thẻ điện thoại bạn nên thực hiện thao tác nhẹ nhàng, tránh làm rách, mờ số hoặc mất số.
- Sử dụng các hình thức nạp tiền điện thoại online tiện lợi, không lo mất số.
Trên đây là những hướng dẫn cụ thể về cách nạp thẻ bằng số seri khi bị mất số mà khách hàng có thể tham khảo. Hy vọng những chia sẻ của chúng tôi sẽ giúp khách hàng xử lý nhanh chóng và kịp thời khi gặp sự cố về thẻ cào điện thoại.
XEM THÊM:
